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解約しにくいので要注意ルミネカードの口コミ・評判

なぎさんの口コミ
1.0 点
解約しにくいので要注意
値引き5%がありがたく入会しましたが、どれだけ使っても年会費が有料になってしまいますし、ルミネ以外では、あまり利用価値がないので、解約しようとしてみたら、かなり大変でした。

まず有料電話で受付をすると、送られてくる指定の解約届と一緒に、カード現物を普通郵便で送付返却が必須とのことで、しかも、その全ての対応に1か月くらい必要です。

退会届とカードを発送した日が期限前であっても、普通郵便なのでカード会社から到着していないと言われてたら、利用者にはどうすることもできず、仮に、たった1日過ぎても、次の年会費を取られるとの説明をされました。

コールセンターの案内は丁寧ではなく、詳細は用紙に書いてあるので、と言われてしまいます。
気をつけてください。
なぎさんの画像
(2020/10/12に投稿)
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