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支払い遅れると逆ギレされる。対応悪すぎ。Yahoo! JAPANカードの口コミ・評判

アキオさんの口コミ
1.0 点
支払い遅れると逆ギレされる。対応悪すぎ。
ヤフーのクレジットカードを作りました。今までも何かとヤフーには世話になってたのでカードがあった方がいいかなと思って作ったんですが、作ったのが間違いでした。

審査は簡単に比較的通るんですが、事情があり少し支払いを遅れてしまった時があったんですが、こちらは一言も払う意思がないなんて言ってないのに支払う意思がないと決めつけて散々な事を言われました。

相談をするつもりで電話したのに、部署をたらい回しにされ一番偉そうな人に電話変わって女性の方だったんですが酷い言われようをしました。

あんな態度をとるカード会社とは今後いち早く縁を切りたいと思ってます。ヤフーだから作ったのに、残念としか言いようがなく呆れました。

もう少しオペレーターの質を改善してほしいのと、一度も過去に支払い遅れた事もなく利用してきたのに一度遅れただけで縁を切りたいと感じる程の対応してきたのは、いかがなものかと思いますよ。

こうして、対応の悪さから顧客が減ってしまう事を考えない軽はずみな言動は大人なら避けるべきです。
ましてや、こちらは客です。
アキオさんの画像
(2017/03/29に投稿)
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