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専用カードデスクの親切、丁寧すぎるくらいのおもてなし感に満足していますJCBザ・クラスの口コミ・評判

Ebaさんの口コミ
4.0 点
専用カードデスクの親切、丁寧すぎるくらいのおもてなし感に満足しています
普段の買い物から海外旅行まで、幅広く使っています。ブラックカードの中でも年会費がリーズナブル。
毎年セレクトギフトのサービスがあり、旅行クーポンと交換して利用してますが、旅行申し込み手配も全てデスクで対応してくれて、ほとんどの場合、現地でルームカテゴリーなどのアップグレードサービスがあるので予想以上のサービスを受けることも多いです。
大阪の3つ星レストランを直接電話で予約入れたところ、2か月待ち、ということで、一旦あきらめました。が、デスクに電話をして、予約が取れないかお願いしたところ、2、30分後には、翌日のランチタイムで予約が取れました、との返事を頂けました。

また、別のお店では、時間が十分に取れない旨をデスクに伝えたところ、こちらの意向がちゃんと先方に伝わっており、食事のサービスのスピードを調整してもらえ、また退店時にはこちらがお願いする前に、タクシーの手配もちゃんとしていただけました。
家族での食事会、接待などの予約の際、直接お店側と交渉してもらえるので、わずらわしさから解放できます。

2名以上で予約をすると、1名分の食事代が無料になるサービスもあります。

ただし、利用できる対象メニューがかなり高額な設定なのと、年々対象のレストランが少なくなってきているので、この点は改善してほしいと思います。
Ebaさんの画像
(2019/10/24に投稿)
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